مركز الاتصال والدعم الرسمي
هل تبحث عن التوثيق التقني، أو الإبلاغ الأمني، أو تنسيق حصص المؤسسات؟ تواصل معنا عبر القنوات المعتمدة وأدلة الخدمة الذاتية.
استفسارات الحساب والخصوصية
[email protected] ←لمشكلات التحقق من رموز القسائم المشفرة، وتخصيص حصص المؤسسات، وطلبات الخصوصية وحذف البيانات.
بوت تليغرام الرسمي
@tishtar_app_bot ←اربط روتيناتك مباشرة بتليغرام، ونفذ اختبارات فورية، وأدر قطراتك عبر التطبيق المصغر.
الأمان والإبلاغ عن الثغرات
[email protected] ←للإبلاغ المسؤول عن الثغرات، والتحقق من بيئات الحافة المعزولة، ومراجعات أذونات OAuth.
منظومة الحافة المستقلة وأولوية الخدمة الذاتية
صُممت تشتار كمنظومة سحابية مستقلة عديمة الاحتكاك؛ أولويتنا هي استقرار بيئة الحافة والتشغيل التلقائي والتوثيق الذاتي بدلاً من أعباء الدعم اليدوي.
تُنفذ الروتينات المجدولة على خوادم الحافة العالمية ٢٤/٧ دون الحاجة لمراقبة بشرية مستمرة.
حل مشكلات تجريف الويب، وحمولات الويب هوك، وأذونات OAuth عبر أدلة الاستوديو المدمجة فوراً.
تتم مراقبة انقطاعات النظام الشاملة والثغرات الأمنية برمجياً مع تفعيل مسارات التكرار التلقائية.
هل تحتاج إلى حل فوري؟
يمكن حل معظم الاستفسارات الشائعة فوراً من خلال وثائقنا التفصيلية.
فشل التشغيل وتغير هيكل صفحات الويب
تشخيص تغيرات المواقع المستهدفة وتجاوز تحديات مكافحة الروبوتات.
حل مشكلات تسليم رسائل تليغرام
التحقق من صلاحيات البوت، ومعرف المحادثة (Chat ID)، وتنسيق الإرسال.
أذونات جداول جوجل ونوشن
إصلاح أخطاء تفويض OAuth ومطابقة أعمدة قواعد البيانات.
استرداد القسائم ومشكلات الرموز
تصحيح الأخطاء المطبعية والتحقق من الرموز المشفرة أحادية الاستخدام.