Tishtar
Продукт и поддержка Защита качества и репутации • Каждые 3 часа круглосуточно

Радар дефектов продукции и кризисов репутации бренда на маркетплейсах

Непрерывный анализ отзывов и оценок покупателей на маркетплейсах, выявление производственных браков и экстренная эскалация рекламаций.

Проблема: Обвал рейтинга товара с 4.8 до 3.9 звезды за выходные из-за бракованной партии товара на складе маркетплейса без вашего ведома.

Когда на склады маркетплейсов попадает партия с заводским браком или дефектом упаковки, возмущенные покупатели начинают массово ставить единицы в течение выходных дней.

К утру понедельника алгоритмы маркетплейса уже пессимизируют карточку в поиске, а продажи обваливаются на 50% и более. Радар дефектов продукции и репутации бренда анализирует свежие отзывы, распознает ключевые симптомы брака и мгновенно оповещает инженеров по качеству и продуктовых менеджеров при появлении опасного кластера жалоб.


Надежная защита для селлеров и брендов

  • Спасение рейтинга карточки: Возможность за несколько часов приостановить продажи бракованной партии до необратимого падения позиций.
  • Точная локализация проблемы: Извлечение номеров партий и конкретных дефектов (трещина корпуса, протечка, некомплект) прямо из текста отзывов.
  • Предотвращение PR-кризисов: Защита от превращения локального брака в вирусную волну негатива в соцсетях.

Готовы запустить эту рутину?

Укажите свои источники и расписание менее чем за 2 минуты в Студии Tishtar.